Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gesellschaft: J. Porkert export-import, s.r.o.

Sitz: Thámova 133/24, 186 00 Praha 8, Tschechische Republik

Büro und Musterraum: Thámova 133/24, 186 00 Praha 8, Tschechische Republik

Ident.-Nr.: CZ49900706

 

1. Allgemeine Bestimmungen

2. Konto

3. Kaufvertragsabschluss

4. Preis und Zahlungsbedingungen

5. Rücktrittsrecht

6. Lieferung und Versand

7. Reklamation

8. Andere Rechte und Pflichten

9. Datenschutz

10. Geschäftlichmittelung und Cookies

11. Abschliessende Bestimmungen

 

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (im Folgenden als "AGB" genannt) des Gesellschafts J.Porkert export-import, s.r.o., Sitz Thámova 133/24, 186 00 Praha 8, Iden.-Nr.: 49900706, (im Folgenden als "Verkäufer" genannt) regeln die wechselseitigen Rechte und Pflichten der Parteien, die im Zusammenhang mit oder nach einem zwischen zwischen einem Verkäufer und einem natürlichen Person (im Folgenden als "Käufer" genannt) über den Online-Shop des Verkäufers geschlossenen Vertrag. Der Onlineshop ist bei der Verkäufer aus Internetadresse www.dokredence.cz betreibt ist.

1.2. Diese AGB dienen für juristische Personen nicht.

1.3. Andere Bestimmungen können in Kaufvertrag abgemacht sein.

1.4. Bestimmungen der Bedingungen sind ein integraler Bestandteil des Kaufvertrags.

1.5. Der Verkäufer kann die Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die in Laufzeit der vorherigen Version der Geschäftsbedingungen entstanden haben.

 

2. Konto

2.1. Nach Registration des Käufers kann der Käufer ihr Konto eröffnen. Dann wird e möglich eine Bestellung zu machen.

2.2. Der Käufer ist verpflichtet richtige und wahrheitsgemäße Angaben anzuführen. Er kann diese Angaben jederzeit aktualisieren.

2.3. Das Konto ist mit Benutzername und Passwort sichert. Der Käufer ist verpflichtet, die Vertraulichkeit der notwendigen Informationen zu erhalten Zugriff auf das Benutzerkonto, und erkennt an, dass der Verkäufer haftet nicht für die Verletzung dieser Verpflichtung durch den Käufer.

2.4. Der Verkäufer kann das Konto aufheben – z. B. wenn der Käufer seine Pflichte oder AGB verletzt, oder wenn der Käufer mehr als 12 Monaten dieses Konto nicht benutzt.

 

3. Kaufvertragsabschluss

3.1. Alle Produkt-Präsentation im Web-Interface des Handels ist informativ und der Verkäufer ist nicht verpflichtet einen Kaufvertrag zu diesem Produkt zu abschliessen.

3.2. Der Onlineshop enthaltet Informationen über die Ware, Preis und Preis mit MwSt, Transportkosten in Tschechischen Republik. Die Angebot ist gültig, wenn sie auf dem Web abbildet ist.

3.3. Transportkosten für Ausland sind individuell kalkuliert.

3.4. Für Bestellung ist es nötig ein Bestellungsformular ausfüllen. Er enthaltet diese Informationen:

3.4.1. bestellte Ware,

3.4.2. Bezahlungsmethode, Transportmethode

3.5. Es ist möglich alle Informationen vor Bestellungsendung zu kontrolieren oder ändern. Die Bestellung sendet man mit Taste „Bestellung abschicken“. Der Käufer bekommt dann einen E-Mail mit Bestellungsbestätigung.

3.6. Der Verkäufer kann den Käufer durch Menge, Preis oder Transportkosten wieder kontaktieren und um nachträgliche Bestellungsbestätigung fragen (E-Mail, Telefon).

3.7. Eine vertragliche Beziehung beginnt mit Bestellungsbestätigung per E-Mail.

3.8. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet einen Kaufvertrag zu abschliessen.

3.9. Der Käufer ist mit E-Mail- und Telefonkontakt als Kommunikationsmethoden einverstanden.

 

4. Preis und Zahlungsbedingungen

4.1. Die bestellte Ware und alle Kosten, die mit der Lieferung von Waren aus dem Kaufvertrag verbunden sind, kann man auf folgenden Weisen zahlen:

• mit Bargeld/Kreditkarte in Musterraum in Thámova 24, Prag 8, 186 21;

• per Banküberweisung – Verkäufers Kontonr. 1080188/2060, IBAN: CZ9720600000000001080188, BIC: CITFCZPPXXX, Bank: Citfin, spořitelní družstvo;

• online mit Kreditkarte oder PayPal.

4.2. Der Käufer ist verpflichtet die Transportkosten zusammen mit dem Preis der Ware bezahlen.

4.3. Im Fall der Zahlung in Bargeld oder im Fall der Zahlung per Nachnahme, ist der Kaufpreis fällig nach Erhalt der Ware. Bei der bargeldlosen Zahlung ist das Kaufpreis fällig innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages.

4.4. Im Fall der bargeldlosen Zahlung ist der Käufer verpflichtet ein variabel Symbol in der Geldüberweisung auszufüllen. Die Kaufpreis ist bezahlt, wenn der Betrag zu Verkäufers Bankkonto geschrieben ist.

4.5. Der Verkäufer ist befugt eine Vorausbezahlung zu fordern.

4.6. Rabatten kann man nicht kombinieren.

 

5. Rücktrittsrecht

5.1. Der Käufer hat ein Recht die gekaufte Ware in max 14 Tagen zurück abzuschicken. Der Käufer muss den Verkäufer erst darüber informieren (per E-mail dokredence@porkert.biz) und dann die Ware auf Verkäufers Adresse senden.

5.2. Die Ware muss unbeschädigt, im Originalpackung, ungenutzt, mit allem Zubehör, Garantieschein und Anleitung gesendet sein.

5.3. Wenn der Käufer diese Bedingungen erfüllt, der Verkäufer wird den Einkaufspreisbetrag in max 30 Tagen auf das Bankkonto überweisen. Der Käufer muss Transportkosten für Rücksendung bezahlen.

 

6. Lieferung und Versand

6.1. Der Verkäufer sichert den Transport zu Käufers Adresse, die in Bestellung ausgefüllt ist. Der Käufer ist verpflichtet die Ware zu entgegennehmen.

6.2. In dem Fall, dass die Gründe für den die Ware wiederholt oder in irgendeiner anderen Weise als in der Bestellung angegeben geliefert werden müssen, ist der Käufer verpflichtet, die Kosten mit wiederkehrenden Lieferung von Waren, bzw. leisten muss. Kosten mit anderen Liefermethode verbunden.

6.3. Der Käufer ist verpflichtet das Paket bei Eingang gut kontrollieren, ob es nicht beschädigt ist. Wenn das Paket verletzt ist, der Käufer ist nicht verpflichtet dem Paket zu entgegennehmen.

 

7. Reklamation

7.1. Der Verkäufer ist verantwortet, dass die Ware bei den Lieferung keine Mängel hat.

7.2. Der Verkäufer ist verantwortet, dass die Ware versprochene Qualität, Grösse und Zweck hat.

7.3. Im Fall der Reklamation ist der Käufer verpflichtet die Ware zu dem Verkäufer auf Adresse Thámova 24, 186 21, Praha 8, Tschechische Republik, abschicken.

7.4. Der Verkäufer beurteilt die Reklamation in 30 Tagen und wird den Käufer über ein Resultat informieren.

 

Wenn die Waren fehlerhaft sind, haben Sie folgende Rechte:

1. den Mangel zu beheben, indem neue Waren fehlerfrei geliefert werden oder der fehlende Teil der Ware geliefert wird; oder
2. den Mangel durch Reparatur der Waren zu beheben,

es sei denn, die gewählte Methode zur Behebung des Mangels ist unmöglich oder im Vergleich zur anderen Methode unerschwinglich, die insbesondere hinsichtlich der Bedeutung des Mangels, des Werts der Ware ohne den Defekt und der Frage, ob die andere Methode für Sie ohne größere Schwierigkeiten behoben werden kann, bewertet wird.

• Wir sind berechtigt, die Beseitigung eines Mangels zu verweigern, wenn er unmöglich oder unangemessen kostspielig ist, insbesondere hinsichtlich der Bedeutung des Mangels und des Werts, den die Ware ohne den Mangel gehabt hätte.
• Sie haben außerdem das Recht zu:
1. ein angemessener Preisrabatt; oder
2. Austritt aus dem Vertrag;

wenn:

1. sich weigern, den Mangel zu beseitigen oder ihn gesetzeskonform zu beheben;
2. Der Defekt zeigt sich wiederholt,
3. der Mangel stellt einen wesentlichen Verstoß gegen den Vertrag dar; oder
4. Aus unserer Aussage oder den Umständen geht klar hervor, dass der Mangel nicht innerhalb angemessener Zeit oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für Sie behoben wird.

• Das Rücktrittsrecht aus dem Vertrag gilt nicht, wenn der Mangel an der Ware unerheblich ist.
• Falls Sie den Mangel an der Ware selbst verursacht haben, haben Sie keine Rechte aus der mangelhaften Leistung.
• Ein Mangel an der Ware ist nicht der Verschleiß der Güter, der durch den normalen Gebrauch verursacht wird oder, im Fall gebrauchter Waren, der dem Umfang ihrer vorherigen Nutzung entspricht.
• Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, stellen wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung aus, in der steht:
1. das Datum, an dem Sie den Anspruch gestellt haben;
2. Wie lautet der Inhalt der Klageschrift?
3. Welche Methode zur Bearbeitung der Beschwerde Sie benötigen;
4. Ihre Kontaktdaten zum Zweck der Bereitstellung von Informationen zur Beilegung der Beschwerde.
• Wenn wir uns nicht auf eine längere Frist einigen, werden wir die Mängel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Beschwerde entfernen und Ihnen über die Beilegung der Beschwerde mithilfe der bereitgestellten Kontaktdaten Informationen zur Verfügung stellen. Läuft diese Frist vergeblich ab, können Sie aus dem Vertrag zurücktreten oder einen angemessenen Rabatt beantragen.
• Wir informieren Sie per E-Mail über die Beilegung der Beschwerde und stellen Ihnen eine Bestätigung des Datums und der Art der Beilegung der Beschwerde aus. Wenn die Beschwerde berechtigt ist, haben Sie Anspruch auf eine Erstattung der angemessen entstandenen Kosten. Sie sind verpflichtet, diese Kosten zu beweisen, z. B. durch Quittungen oder Transportpreisquittungen. Falls der Mangel durch die Lieferung neuer Waren behoben wurde, sind Sie verpflichtet, die Originalware an uns zurückzugeben, aber die Kosten für diese Rückgabe werden von uns getragen.
• Wenn Sie Unternehmer sind, ist es Ihre Pflicht, den Mangel unverzüglich zu melden und zu beschweren, nachdem Sie ihn entdeckt haben, aber spätestens drei Tage nach Erhalt der Ware.
• Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, Ihre Rechte geltend zu machen, die sich aus mangelhafter Leistung in Bezug auf einen Mangel an den Konsumgütern innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt der Ware ergeben.

8. Andere Rechten und Pflichten

8.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch die Zahlung des gesamten Kaufpreises.

8.2. Beschwerde kann auf E-Mail e-shop@porkert.biz. Der Verkäufer wird den Käufer über Beschwerdeerledigung per E-Mail informieren.

 

9. Datenschutz

9.1. Artikel 13 der Verordnung (EG) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (Allgemeine Verordnung über den Schutz personenbezogener Daten) ( nachstehend "DSGVO-Verordnung" genannt) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers zur Erfüllung des Kaufvertrags, für die Zwecke der Verhandlungen über diesen Vertrag und zur Erfüllung der öffentlichen Verpflichtungen des Verkäufers, wird vom Verkäufer durch ein besonderes Dokument erfüllt.

10. Geschäftlichmitteilung und Cookies

10.1. Der Käufer zustimmt mit Geschäftlichmitteilungen, die auf seinem E-Mail gesendet werden.

10.2. Der Käufer zustimmt, dass Cookies im seinen Computer gelagert werden.

10.3. Der Käufer kann immer seine Zustimmung widerrufen.

 

11. Abschliessende Bestimmungen

11.1. Alle Bestellungen und Kaufvertragen befolgen nur tschechische Gesetze.

11.2. Kaufvertrag ist bei dem Verkäufer archiviert.

11.3. Verkäufers Kontaktangabe: Thámova 133/24, 186 00 Praha 8, Tschechische Republik,

E-Mail: e-shop@porkert.biz, Telefon +420 222 326 221.

 

In Prag, 25.5.2018

Geschäftsführer J.Porkert export-import, s.r.o.

 

Anhang Nr. 1 – Beschwerdeformular

Adressat: J.PORKERT export-import, s.r.o., Thámova 24, 18600 Prag 8

E-Mail: dokredence@porkert.biz

Eine Beschwerde einreichen

Datum des Abschlusses der Vereinbarung:
Name und Nachname:
Adresse:
E-Mail-Adresse:
Waren, die beansprucht werden:
Beschreibung der Mängel Waren:
Vorgeschlagene Methode zur Behandlung der Beschwerde:

Gleichzeitig beantrage ich eine Bestätigung der Beschwerde, in der ich angibt, wann ich dieses Recht ausgeübt habe, wie der Inhalt der Beschwerde ist, welche Methode ich zur Bearbeitung der Beschwerde erwarte, sowie meine Kontaktdaten zur Bereitstellung von Informationen zur Beilegung der Beschwerde.

 

Datum:

Unterschrift: